Servicios Parque Zoológico Santa Fe 

En el aspecto educativo, el Zoológico le proporciona a sus visitantes guianzas, talleres, conferencias y asesoría para los investigadores. Para ello cuenta con personal calificado, centro de documentación y auditorio. Para la recreación, la institución cuenta con un parque infantil. Es importante señalar que la entidad ofrece un 50% de descuento en el valor de la boletería a los grupos mayores de 15 personas que visiten sus instalaciones.
El parque cuenta con expendios de helados, ventas de recordatorios, restaurantes y cafeterías.

Servicios Casa Museo Santa Fe 

Las personas que deseen visitar la Casa Museo Santa Fe, ubicada en las instalaciones del Parque Zoológico Santa Fe, pueden hacerlo de Lunes a Domingo, entre las 9:00 a.m. y las 5:00 p.m., donde además de recibir la atención general que se le suministra a los concurrentes, pueden solicitar canje de información, visitas guiadas para grupos y asesoría para investigadores. 

Horario Parque Zoológico Santa Fe 

De Lunes a Domingo de 9:00 a.m. a 5:00 p.m.